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Reisetipps

So funktioniert die Buchung auf unserer Homepage:

Buchung On-line

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Wählen Sie eine Reise aus unseren Reisepaketen und klicken Sie auf die Schaltfläche „Buchung“. In das daraufhin angezeigte Formular geben Sie bitte alle nötigen Informationen ein. Hier haben Sie auch die Möglichkeit, die Zahlung auf mehrere Personen aufzuteilen, falls es sich um eine Reisegruppe handelt.

 
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Sie bekommen dann eine automatische Bestätigung per E-Mail, dass wir die Buchung erhalten haben. 

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Innerhalb von drei Arbeitstagen prüfen wir Ihre Buchung manuell. Wenn alles OK ist, senden wir Ihnen eine Bestätigung per E-Mail zusammen mit Zahlungs- und anderen Informationen. Innerhalb von zehn Tagen müssen Sie 30 % des Gesamtbetrags anzahlen, um die Buchung zu bestätigen. Sind Sie mehrere Personen, die den gesamten Betrag teilen möchten, muss jeder 30 % seines Anteils anzahlen plus ggf. die Reiserücktrittskostenversicherung.

 
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Spätestens 30 Tage vor der Abreise muss der gesamte Betrag bezahlt werden, woraufhin wir Ihnen Ihre Voucher per E-Mail zusenden. Voucher sind wichtige Papiere und ein Beleg dafür, dass Sie eine Reise bei uns gebucht haben. Voucher sollten ausgedruckt und mitgenommen werden, da sie als Zahlungsnachweis für Ihr Hotelzimmer, gebuchte Aktivitäten usw. gelten.

 
 

Buchung per Telefon

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Sie können auch telefonisch unter +46 (0)506-125 00 buchen. Wir werden Ihre Buchung registrieren und Ihnen eine Bestätigung zusenden. Sie wählen selbst, wie Sie die Informationen erhalten möchten – per E-Mail oder Post.

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Innerhalb von zehn Tagen müssen Sie 30 % des Gesamtbetrags anzahlen, um die Buchung zu bestätigen. Sind Sie mehrere Personen, die den gesamten Betrag teilen möchten, muss jeder 30 % seines Anteils anzahlen plus ggf. die Reiserücktrittskostenversicherung.

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Spätestens 30 Tage vor der Abreise muss der gesamte Betrag bezahlt werden, woraufhin wir Ihnen Ihre Voucher zusenden. Voucher sollten ausgedruckt und mitgenommen werden, da sie als Zahlungsnachweis für Ihr Hotelzimmer, gebuchte Aktivitäten usw. gelten.

Last Minute

Bei später Buchung – zwischen 12 und 40 Tagen vor der Abreise – müssen Sie den Betrag innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt unserer Bestätigung bezahlen. Bei Buchung weniger als 12 Tage vor der Abreise müssen Sie den Betrag sofort bezahlen.

Bezahlung

Die Bezahlung erfolgt an unser Bankgirokonto 5705-9065, AB Resespecialisten Utmed Göta Kanal. Vergessen Sie bitte nicht, Ihre Buchungsnummer anzugeben.
Bezahlung aus dem Ausland: BIC: SWEDSESS – IBAN: SE39 8000 0829 9090 4407 4962

Reisegarantie

Zu Ihrer Sicherheit geben wir Ihnen eine Reisegarantie! Die Reisegarantie ist ein Schutz für Sie und bedeutet, dass Sie Ihr Geld erstatten lassen können, wenn Ihre Reise abgesagt oder abgebrochen wird. Normalerweise geschieht das, wenn der Reiseveranstalter in Konkurs geht. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an die zuständige Stelle für die Reisegarantie (Resegarantinämnden) unter +46 (0)8-700 08 00.